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Support & Services

Unser Support hilft Ihnen schnell und unkompliziert – remote per Fernzugriff, per E-Mail, telefonisch oder bei Bedarf direkt vor Ort. Zusätzlich stellen wir praxisnahe Videos und verständliche Anleitungen bereit, damit Sie Lösungen direkt umsetzen können. Ergänzend dazu bieten wir umfassende Services für den zuverlässigen Betrieb Ihrer

Services: Erst- und Re-Kalibrations für präzise Messwerte, Temperatur-Mapping zur normgerechten Prüfung und Dokumentation sowie regelmäßige Wartungen zur Sicherstellung von Verfügbarkeit, Genauigkeit und Compliance. So bleiben Ihre Prozesse stabil, auditfähig und langfristig effizient.

Support & Schulungen:

Unser Support ist so flexibel wie Ihr Alltag: per Fernzugriff, E-Mail oder Telefon – und bei Bedarf auch direkt vor Ort. Ergänzend stellen wir praxisnahe Videos und verständliche Anleitungen bereit, damit Sie Lösungen schnell selbst umsetzen können. Für kurze Rückfragen, Statusupdates oder das Teilen von Bildern erreichen Sie uns zudem unkompliziert per WhatsApp.

Services & Wartungen:

Unser Service-Portfolio sorgt dafür, dass Ihre Lösungen reibungslos funktionieren, die Messwerte stimmen und die Qualitätssicherung beständig bleibt. Von Erst- und Re-Kalibrationen über Temperatur-Mapping bis zur Wartung erhalten Sie alle wichtigen Leistungen aus einer Hand – präzise, praxisnah und auditfähig.

  • Support per Fernzugriff, E-Mail und Telefon – bei Bedarf auch vor Ort
  • Schnelle Hilfe durch direkte Kommunikation und kurze Wege
  • Praxisnahe Videos & verständliche Anleitungen zur sofortigen Umsetzung
  • WhatsApp für kurze Fragen, Updates und Bildaustausch
  • Erst- und Re-Kalibration ganz ohne Unterbruch
  • Temperatur-Mapping zur Validierung und lückenlosen Nachweisführung
  • Wartung für stabile Performance und maximale Betriebssicherheit
  • Alles aus einer Hand – effizient planbar und praxisgerecht umgesetzt

Kontaktdaten Support & Services

Technischer Support: support@prosano.ch

Administration: admin@pinconsult.ch

Telefon: +41 41 511 21 95

Tage: Montag bis Freitag

Zeiten: 09:00–12:00 und 14:00–17:00

Support Kontaktformular